هيئة الإعلام و الاتصالات :
-تم الى الآن معالجة اكثر من ٦٠٠ عطل طارئ في غرفة العمليات ضمن قسمين رئيسين: جودة الاتصال الهاتفي و سرعة الانترنت و نقل البيانات الخلوية.
-الكشف عن اكثر من ١٠ مصادر كانت تتسبب بالتشويش على النطاق الترددي لخدمات الهاتف النقال و معالجة هذه المصادر .
-الزخم الكبير للزوار في رقع جغرافية محددة عامل ضغط كبير على ابراج الاتصالات و لكن بجهد غرف عمليات الهيئة يتم تجاوز التحدي و هناك عمل على مدار ٢٤ ساعة لمعالجة اي عطل طارئ.
-شبكات الاتصالات تعمل بطاقة عالية ويتم الحفاظ على معدل ثابت لنقل البيانات يتراوح بين الـ١٠ الى اكثر من ١٠٠ ميغابايت في الثانية في مركز المدينة القديمة و هو رقم يعد ضمن المستويات الجيدة خلال التجمعات الحاشدة .
-عدد الفرق الجوالة للهيئة بلغت ٩٧ فريقا، توزعت في مدينة كربلاء المقدسة و الطرق المؤدية لها و هي فرق متخصصة بتصاميم الشبكات، ويعد هذا العدد استنفارا تاما للهيئة وللعام الأول.
-عدد الخلايا الذكية الموزعة بين الحرمين الشريفين لتقوية شبكات الهاتف النقال بلغت ١٦٦ خلية، فضلا عن ١٣٠ برجا متنقلا لاسعاف الاحمال و توزيعها على الشبكات للحفاظ على جودة الخدمة ، كما ان ١٣٠ برجا ثابتا تعمل بانسيابية عالية ضمن خدمة الشبكات.
-شركات الهاتف النقال تؤدي جهودا كبيرة الى جانب كوادر الهيئة في غرفة العمليات و هناك تعاون وثيق بين الاطراف لحل الاشكاليات اولا بأول .
-رئيس الجهاز التنفيذي لهيئة الإعلام و الاتصالات د. علي المؤيد يتابع عن كثب اجراءات غرف العمليات و يشرف عليها بصورة مباشرة.
هيئة الإعلام والاتصالات
المكتب الإعلامي
٢٦ أيلول ٢٠٢١
