عقد في مقر هيئة الإعلام والاتصالات إجتماع فني ضم مدير دائرة جودة الخدمة ومراقبة الطيف الترددي وممثلين عنها الى جانب المدير الفني ومدير الجودة وممثلي شركة اسياسيل لمناقشة نتائج الجولات الميدانية الشاملة التي تم اجراؤها من قبل الملاكات الفنية في الهيئة والتي شملت مختلف المحافظات العراقية؛ من أجل تقديم أفضل مستوى لجودة الخدمة عبر الاتصال واستخدام الإنترنت المتاح من قبل الشركة لتلبية احتياجات المواطنين.
وقال مدير دائرة جودة الخدمة ومراقبة الطيف الترددي في الهيئة م. أوس مجيد إنه تم خلال الاجتماع بحث النتائج المستخلصة من غرفة العمليات المشتركة والتي شكلت في مقر هيئة الإعلام والاتصالات لمتابعة جميع القضايا المتعلقة بجودة الخدمة المقدمة من قبل شركات الهاتف النقال، مؤكدا إتمام معالجة شكاوى المواطنين المستلمة في قسم صوت المستهلك على الرقم المجاني ١٧٧ بالشكل الذي يضمن حق المستهلك.
وناقش المدير الفني لشركة اسياسيل خلال الاجتماع الكشوفات الميدانية التي تم اجراؤها من قبل ملاكات الهيئة على جميع البدالات الرئيسة الخاصة بالشركة. من جهته بين مدير الجودة في شركة اسياسيل أن إدارة الشركة تعمل على حل جميع المواضيع التي تم تشخيصها في الكشوفات الميدانية بغية الوصول الى أفضل خدمة تقدم للمشتركين.
هيئة الإعلام والاتصالات
المكتب الإعلامي
٣١ كانون الثاني ٢٠٢٢
