تواصل غرفة عمليات الأربعينية في هيئة الإعلام والإتصالات عملها على مدار الساعة لرصد الطيف الترددي ومتابعة جودة خدمات الهاتف النقال في المواقع والمناطق الحيوية المكتظة بالزائرين في محافظتي كربلاء المقدسة والنجف الأشرف.
غرفة العمليات التي تم تعزيزها بخبرات فنية وهندسية من مقر الهيئة في العاصمة بغداد تعمل بواقع ٢٤ ساعة يومياً ومنذ عدة أيام بإجراء مسح دوري للمديات الترددية المخصصة لخدمات الهاتف النقال والتأكد من التزام الجهات الأخرى المستخدمة للخدمات اللاسلكية بالنطاق الترددي المخصص لكل منها.
كما تواصل غرفة العمليات تنفيذ عدد من الإجراءات الاستباقية التي تضمن سلامة الحزم الترددية وعدم حصول أي تداخلات تؤثر على أداء الخدمات الاتصالية المقدمة لزوار الأربعينية.
وفي سياق آخر يجري العمل وبوتيرة متسارعة في متابعة الشكاوى التي تصل الى الهيئة عبر الرقم المختصر ١٧٧ والفرق الجوالة الأخرى لمتابعة اي طارئ أو مشكلة في الخدمات المقدمة من شركات الهاتف النقال ومعالجتها آنياً.
هيئة الإعلام والاتصالات
المكتب الإعلامي
١٥ أيلول ٢٠٢٢
