باشرت الملاكات الفنية والهندسية بالخطة السنوية التي تطلقها الهيئة بالتعاون مع شركات الهاتف النقال في محافظة كربلاء المقدسة، حيث افتتح مكتب الهيئة اليوم الإثنين ١٦ آب ٢٠٢١، ووفقا لتوجيهات رئيس الجهاز التنفيذي د. علي المؤيد غرفة عمليات فنية تضم ممثلين عن شركات الهاتف النقال (زين العراق – آسياسيل – كورك تليكوم) وفنيي الهيئة لحل المشكلات التي قد تحدث بشكل آني ولضمان ديمومة الخدمة الاتصالاتية بجودة عالية على مدار 24 ساعة ولحين انتهاء زيارة العاشر من محرم الحرام.
وأوضح مدير مكتب الفرات الأوسط – كربلاء المقدسة المهندس ميثاق طالب جبار بأن الخطة الموضوعة لهذه الزيارة تضمن ديمومة الخدمة الاتصالاتية بجودة عالية، مبينا أن تشكيل غرف العمليات يهدف الى مراقبة عوامل الجودة خلال 24 ساعة في اليوم ولحين انتهاء الزيارة بالإضافة الى مراقبة جميع أبراج ومنظومات الشبكات والبدالات عن بعد من خلال سحب البيانات بصوره آنية والتعامل معها بشكل فوري عبر برامج وحواسيب أُعدت لهذا الغرض.
وأشار طالب الى أن الفرق الهندسية الجوالة وفرق الصيانة لشركات الهاتف النقال منتشرة ضمن الرقعة الجغرافية لجميع محاور المدينة وموزعة بعناية وعلى وفق دراسة دقيقة لتضمن التحرك السريع والوصول الى أية محطة بث أو برج معين قد يحتاج الى معالجة فنية فورية، وأكد أن جميع هذه الفرق المنتشرة على تواصل دائم مع غرف العمليات المشتركة.
ومن أبرز مهام غرف العمليات المشتركة أيضاً تقديم التقارير الفنية لإدارة الهيئة كل ساعتين الى ثلاث ساعات خلال أيام الزيارة، بالاضافة الى وجود ملاكات الهيئة داخل الغرف من اجل تقييم جميع عوامل الجودة بشكل آني ومتواصل واتخاذ القرارات الفورية في حال حدوث أي انحدار على هذه العوامل.
كما تقوم غرفة العمليات برصد الطيف الترددي العراقي بكل حزمه الترردية ومن خلال الفرق الفنية المختصة في الهيئة وعن طريق أجهزة الرصد والتحليل الآني.
هيئة الإعلام والاتصالات
المكتب الإعلامي
١٦ آب ٢٠٢١
