تعلن هيئة الإعلام والاتصالات عن انطلاق غرفة العمليات المشتركة في مدينة كربلاء المقدسة بالتنسيق مع شركات الهاتف النقال العاملة في البلاد إستعداداً للزيارة الأربعينية.
ويأتي انطلاق هذه الغرفة لمراقبة مؤشرات جودة الخدمات المقدمة من شركات الهاتف النقال ومعالجة اية مشاكل تقنية بصورة آنية، فضلاً عن حل الشكاوى المقدمة من قبل المواطنين عبر خدمة صوت المستهلك ١٧٧، بالإضافة الى نشر العشرات من الفرق الفنية الجوالة في داخل مدينة كربلاء والطرق المؤدية لها على مدار اليوم.
وتعمل الهيئة منذ عدة أيام على تعزيز البنى التحتية للخدمات الاتصالية في محافظة كربلاء بما يساعد في استيعاب الزخم الحاصل على شبكات الهاتف النقال نتيجة توافد الملايين من الزائرين ضمن منطقة جغرافية صغيرة.
هيئة الإعلام والاتصالات
المكتب الإعلامي
٨ أيلول ٢٠٢٢
